Livraison gratuite dès 100$ (canada)
Bourrask Soins et Beauté

Politique de livraisons et retours

Quelle compagnie assure la livraison?

Nous avons choisi la compagnie: Livraisons à rabais. Eux-même font affaire avec de multiples compagnies. Nous nous assurons que la livraison soit rapide mais nous ne pouvons garantir que vous aurez votre produits dans les 24-48h. Veuillez compter entre 3 et 7 jours ouvrables pour le traitement, l’expédition et la réception de votre commande. La livraison est offerte au coût fixe de 12$, partout au Canada et gratuite avec tout achat de 100$ et + avant taxes.

Est-ce qu’il y a des points de cueillette?

Nous avons un point de cueillette à la boutique Zozo et Arty dans le quartier St-Sauveur, à Québec. Ainsi, effectuez une commande en ligne et bénéficiez d’une semaine pour aller la récupérer. La boutique est ouverte 7/7 et les heures d’ouverture sont très avantageuses. En plus, profitez d’un large éventail de produits en vrac et d’une friperie pour les tout petits. Prévoyez un budget, ce sera difficile de résister! ha! ha!

https://zozoetarty.com/

Il est aussi possible de passer à l’atelier, sur rendez-vous. Nous conservons la commande 1 mois.

335 Rue Père Grenier, Québec, Québec G1K 1P1

Est-ce qu’il y a des points de vente?

La boutique Mamzelle Choses à Sainte-Anne-de-Beaupré propose un large inventaire de nos produits.

https://mamzellechoses.ca/

Quelle est votre politique de retour?

Nous n’effectuons aucun échange ou remboursement, sauf s’il s’agit d’une irrégularité concernant le produit. Dans ce cas, nous vous demandons de communiquer avec nous dans les 7 jours suivants la réception de la commande et il nous fera plaisir de régler cela avec vous. Nous émettrons un remboursement, un crédit ou nous remplacerons le produit.

Afin de bien évaluer la situation, une photo devra accompagner la requête.

Cette politique s’applique aussi pour un achat effectué chez un revendeur ou en ligne.